در جاده‌های آفتاب‌سوخته جنوب خراسان، جایی که خستگی سفر در نگاه مسافران پیدا می‌شود، مجتمع میان‌راهی امام رضا(ع) در سربیشه چون سایه‌ساری آرام بر دل رهگذران می‌نشیند. اینجا، مسافران از سیستان و بلوچستان و خراسان جنوبی، در آخرین روزهای تابستان، توقفی کوتاه می‌کنند تا هم نفسی تازه کنند و هم دلشان را به حرم رضوی گره بزنند.
مجتمعی که از سال ۱۳۸۸ به پناهگاهی امن برای زائران مسیر سربیشه–بیرجند بدل شده، امروز بیش از هر زمان دیگری نقش خود را در کاهش خستگی جاده‌ای و تسهیل سفر ایفا می‌کند.
سجاد صفرزاده، مدیر مجتمع‌های میان‌راهی امام رضا(ع) بنیاد کرامت آستان قدس رضوی، در گفت‌وگو با آستان‌نیوز درباره اهمیت این مرکز می‌گوید: این مجتمع موقعیتی استراتژیک دارد. دروازه ورودی زائرانی است که از استان‌های سیستان و بلوچستان و خراسان جنوبی عازم مشهدالرضا می‌شوند. به همین دلیل تلاش کرده‌ایم خدمات رفاهی و معنوی را به شکل و جامع و کاملی در کنار هم فراهم کنیم.
به گفته او، امکاناتی چون نمازخانه، وضوخانه، سرویس‌های بهداشتی مجزا، پارکینگ، واحدهای تجاری، آلاچیق‌ها و فضای بازی کودکان، تنها بخشی از خدمات این مجتمع است؛ خدماتی که سفر زائران را دلنشین‌تر و امن‌تر کرده است.
صفرزاده با اشاره به کارکرد فرهنگی-معنوی مجتمع افزود: هدف این مجموعه فقط تأمین نیازهای رفاهی نیست. ما می‌خواهیم مسافران در همین مسیر هم طعم زیارت را بچشند. بنابراین فضای مجتمع طوری طراحی شده که آرامش و معنویت را در کنار خدمات رفاهی به زائران منتقل کند.
نقش این مجتمع در کاهش خستگی سفر و پیشگیری از حوادث جاده‌ای نیز مورد توجه مسئولان قرار گرفته است. بازدید اخیر مقامات خراسان جنوبی و هیئتی از افغانستان، تأییدی بر اهمیت این مرکز در مسیر پررفت‌وآمد جنوب شرق کشور بود.
این روزها، در واپسین لحظات تعطیلات تابستان، شور و حال زائرانی که راه مشهد را در پیش گرفته‌اند، در فضای مجتمع موج می‌زند؛ جلوه‌ای از پیوند همیشگی مردم این دیار با امام مهربانی‌ها.
صفرزاده در پایان صحبت های خود نیز گفت: این مجموعه نمونه‌ای از تلاش آستان قدس رضوی است تا سفر را بخشی از تجربه زیارت قرار دهد. وقتی مسافر در میانه راه، هم رفاه و هم معنویت را تجربه کند، مقصد برایش شیرین‌تر خواهد بود.
